PC neće otkriti iPod

Kad priključite iPod Classic pomoću USB kabela, trebao bi se pojaviti kao prijenosni disk u odjeljku Moje računalo ili Računalo na vašem računalu. Međutim, u nekim prilikama računalo možda uopće neće prepoznati iPod, što znači da se neće prikazati ni na iTunes media playeru. Resetiranje iPoda i provjera kabelskih veza obično rješavaju problem.

Resetirati

Obično problem rješava jednostavno resetiranje iPoda. Prvo provjerite je li iPod potpuno napunjen. Ako jest, uključite i isključite prekidač Hold. Zatim istodobno pritisnite i držite tipke "Izbornik" i središnje tipke dok ne vidite Appleov logotip. Središnji gumb je tamno sivi krug koji čini sredinu kotačića. Logotip će se pojaviti otprilike šest do 10 sekundi nakon pritiska na tipke.

Povezivost

Ako resetiranje iPod-a ne uspije, pokušajte provjeriti priključke računala i iPodov kabel. Odspojite sve USB uređaje s računala, uključujući pisače, fotoaparate i bljeskalice. Zatim spojite iPod na računalo pomoću USB kabela. Možete isprobati sve USB priključke na računalu kako biste vidjeli je li oštećen jedan ili dva porta. Očistite USB priključke od bilo kakvih fizičkih prepreka poput prašine ili prljavštine. Veza između iPoda i računala trebala bi biti uska. Ako imate dodatni iPod kabel, upotrijebite taj umjesto njega da biste utvrdili postoji li problem s izvornim kabelom. Ako računalo i dalje ne prepozna iPod, ponovno ga pokrenite i instalirajte najnovija ažuriranja softvera za Windows i iTunes.

USB pogoni i ponovna instalacija

Provjerite jesu li svi USB pogoni računala instalirani i ispravno rade. Prvo spojite iPod na računalo i zatvorite iTunes ako se otvori. Zatim desnom tipkom miša kliknite Computer (Računalo) na izborniku Start. Odaberite "Svojstva" da biste otvorili Upravitelj uređaja. IPod biste trebali moći pronaći u odjeljku "Kontrolori univerzalne serijske sabirnice". Ako ga pronađete i primijetite crveni "X" pokraj njega, desnom tipkom miša kliknite odabir da biste omogućili uređaj. Također možete deinstalirati i ponovo instalirati uređaj kako biste bili sigurni da radi. Ako se problem nastavi, deinstalirajte i ponovo instalirajte iTunes s najnovijom verzijom.

Ostalo rješavanje problema

Ako imate pokrenut bilo koji sigurnosni softver, onemogućite ga, jer neki softver nezavisnih proizvođača može spriječiti računalo da prepozna iPod. Ako je u blizini još jedno računalo, testirajte iPod na njemu da biste utvrdili je li izvorno neispravno. Ako računalo i dalje ne prepozna iPod, odnesite ga na servis u Apple Retail Store.