Primjeri segmentacije tržišta

Segmentacija tržišta sastavni je dio marketinške strategije tvrtke. To je postupak raščlanjivanja većeg ciljnog tržišta na manje homogene skupine kupaca kojima možete učinkovitije tržiti. Potrošački i poslovno orijentirane tvrtke trebale bi segmentirati kupce koristeći jedan od nekoliko uobičajenih pristupa.

Segmentacija demografskog tržišta

Demografska segmentacija tržišta jedan je od najčešćih pristupa segmentiranju tržišta. Ovom strategijom tvrtka jednostavno dijeli veće tržište u skupine na temelju nekoliko definiranih osobina. Dob, rasa, spol, bračni status, zanimanje, obrazovanje i dohodak među su uobičajenim demografskim obilježjima segmentacije. Kao jednostavan primjer upotrebe, tvrtka koja prodaje ženske higijenske proizvode uključit će "žensko" u svoj opis svog primarnog tržišnog segmenta.

Segmentacija zemljopisnog područja

Geografsku segmentaciju koriste tvrtke koje prodaju proizvode ili usluge specifične za određenu zajednicu, državu, regiju, zemlju ili skupinu zemalja. Lokalne tvrtke obično nemaju koristi od plaćanja nacionalnog ili međunarodnog oglašavanja. Tvrtke koje posluju na nacionalnoj razini često mogu uštedjeti isporukom istih marketinških poruka nacionalnoj publici putem jednog televizijskog, radijskog, magazinskog ili novinskog oglasa. Globalna poduzeća obično odlučuju hoće li održati univerzalnu poruku ili prilagoditi poruke tržištu svake zemlje.

Psihografija ili segmentacija životnog stila

Psihografija ili segmentacija životnog stila postaju sve češći jer tvrtke nastoje prepoznati potrošače na temelju interesa i aktivnosti umjesto demografskih podataka. Kao primjer blagodati ove strategije uzmite u obzir način života avanturista na otvorenom. Ljubitelji kampiranja, na primjer, obično imaju nekoliko dosljednih demografskih osobina. Kamperi su raznolika skupina. Stoga bi marketinški stručnjaci vjerojatno usmjerili na segment hobija ili kampera na otvorenom za novu opremu za kampiranje putem vanjskih programa ili časopisa.

Segmentacija tendencija ponašanja

Segmentacija ponašanja temelji se na ponašanju korisnika, uključujući obrasce upotrebe, osjetljivost na cijene, lojalnost marki i tražene koristi. Tvrtka može imati kupce sa sličnim demografskim sastavom, ali s različitim tendencijama u ponašanju. Neki mogu koristiti proizvod svakodnevno, dok ga drugi koriste tjedno ili mjesečno.

Oni koji zarađuju s višim dohotkom možda će biti više zainteresirani za modele više kvalitete u odnosu na modele s niskom cijenom. To može potaknuti pružatelja usluga da ciljne proizvode i usluge cilja na jednu grupu, a više vrijednosno orijentirane ponude na kupce s nižim prihodima ili na proračun.

Segmentacija poslovnih kupaca

Segmentiranje za poslovne kupce često se preklapa, ali obično uključuje zemljopisne, tipove kupaca i strategije utemeljene na ponašanju. Geografska segmentacija poslovanja slična je onoj kod segmentiranja potrošača.

Segmentiranje vrste kupaca može uključivati ​​veličinu tvrtke ili prirodu posla. Na primjer, banke često imaju različite proizvode za mala i velika poduzeća. Segmentiranje ponašanja temelji se na ponovljenim ili vjernim kupcima naspram jednokratnih korisnika.