Zašto se ne mogu prijaviti na Tumblr?

Ako je vaš poslovni blog ili web mjesto hostirano na Tumblr-u, nemogućnost prijave onemogućuje vam objavljivanje ažuriranja, upravljanje stranicama i odgovaranje na poruke, što učinkovito osakaćuje vaše mrežne operacije. Prije rješavanja problema provjerite trenutno stanje mreže Tumblr putem stranica o statusu i podršci - moguće je da privremena tehnička greška onemogućava pristup svim korisnicima, u tom slučaju morat ćete pričekati da se problem riješi od strane Tumblrovih inženjera.

Adresa e-pošte i lozinka

Možda se čini nepotrebnom provjerom, ali osigurajte da ste ispravno unijeli adresu e-pošte i lozinku. Upišite oba u uređivač teksta kako biste ih mogli pregledati i provjeriti prije nego što ih zalijepite u svoj preglednik na zaslonu za prijavu u Tumblr (nakon toga obavezno zatvorite uređivač teksta). Ako vašem Tumblr računu pristupa nekoliko drugih kolega, provjerite da nisu unijeli promjene u podatke za prijavu bez da vas obavijeste.

Pomoć za lozinku

Ako ste zaboravili lozinku ili sumnjate da je netko drugi dobio pristup vašem Tumblr računu, slijedite "Pomoć za lozinku?" veza sa zaslona za prijavu. Unesite adresu e-pošte pomoću koje ste registrirali svoj Tumblr račun i kliknite "Poništi lozinku". Na vašu pristiglu poštu bit će poslana veza na koju možete kliknuti da biste vratili pristup svom Tumblr računu i postavili novu lozinku. Obavezno upotrijebite jedinstvenu lozinku za svoj Tumblr račun koja se ne podudara ni s jednom lozinkom koju koristite negdje drugdje (na primjer za vaš račun e-pošte).

Problemi s preglednikom

Ako ste sigurni da su vaši podaci za prijavu točni, problem s preglednikom možda vas sprječava u uspješnoj prijavi. Prebacivanje na alternativni preglednik i pokušaj prijave na Tumblr putem toga može vam pomoći utvrditi je li kriv vaš zadani preglednik. Brisanje predmemorije i kolačića preglednika, ažuriranje na najnoviju verziju softvera, onemogućavanje proširenja (posebno onih povezanih s upravljanjem lozinkom ili Tumblr) ili deinstalacija i ponovna instalacija preglednika mogli bi riješiti problem - ako niste sigurni kako postupiti s bilo kojim ovih popravaka, pogledajte dokumentaciju isporučenu s vašim preglednikom.

Sigurnosni softver

Još jedan potencijalni uzrok je sigurnosni program na vašem računalu koji blokira pristup Tumblru jer ga smatra nesigurnim. Provjerite u konfiguracijskim opcijama za svoj vatrozid, antivirusni i anti-špijunski softver kako biste bili sigurni da Tumblr smije raditi bez smetnji. Svaka aplikacija mora biti ažurirana na najnoviju verziju kako bi dodala najnovije ispravke programskih pogrešaka i osigurala kompatibilnost s vašim web preglednikom.