Skype ne prikazuje drugu osobu

Komunikacija u poslu je presudna, tako da vam ne trebaju tehnološki snafusi koji vam se nađu na putu. Ali dogodi se. Na Skypeu, na primjer, postoji više razloga zbog kojih možete doživjeti tehnološke nezgode, poput nemogućnosti vidjeti osobu s kojom pokušavate razgovarati putem videa. Međutim, ispravak bi mogao biti vrlo jednostavan.

Veza

Obavezno koristite Skype, jer neki mogu imati dojam da mogu koristiti bilo koji program ili bilo koji telefon ili računalo s kamerom. Također, ako se video feed osobe s kojom razgovarate sporo pojavljuje ili je sporadičan, možda je riječ o sporoj ili prekidnoj internetskoj vezi s jednog ili drugog kraja. Uz to, preuzimanje velikih datoteka bez dovoljne širine pojasa da ih može podržati može ometati kvalitetu videozapisa, čak do te mjere da sprečava da se druga osoba uopće pojavi. Općenito, izravna veza s internetskim modemom ili usmjerivačem pružit će vam bolju kvalitetu videozapisa od bežične veze.

Hardver

Ako je vaša veza brza, problem može biti u hardveru. Osoba s kojom pokušavate razgovarati možda koristi nekvalitetnu web kameru ili web kameru koja nije kompatibilna s njegovim računalom. Ili web kamera možda nije povezana. Štoviše, ako netko od vas nema minimalne hardverske zahtjeve za pokretanje Skypea, to može ometati vaš videozapis. Skype najmanje treba računalo s procesorom od 1 GHz i 256 MB RAM-a. Kliknite gumb "Kvaliteta poziva" (čini se kao skup signalnih traka na zaslonu mobitela) da biste vidjeli detaljan prikaz izvedbe Skypea na vašem računalu.

Softver

Provjerite je li druga osoba "skrivena". Neka osoba desnom tipkom miša klikne na njezin Skype zaslon i osigura da opcija "Sakrij se" ili "Zaustavi moj video" nije odabrana. Također, ako niti jedno od vas nema najnoviju verziju sustava Windows 7, XP ili Vista ili nema najnoviju verziju Skypea, to može spriječiti Skype da prikazuje videozapise. Osigurajte da nijedan drugi softver ne pokušava koristiti web kameru. Takav softver može uključivati ​​softver za uređivanje videozapisa, trenutne glasnike, preglednike, antivirusne programe, vatrozid, Windows Explorer ili čak neke web stranice. Osim toga, ako druga osoba nema najnoviju verziju DirectX tehnologije, to bi moglo onemogućiti videozapis na Skypeu.

Vozači

Svaka web kamera zahtijeva upravljačke programe koji moraju biti instalirani na računalo kako bi kamera mogla funkcionirati. Ako nemate najnovije upravljačke programe za svoju web kameru, Skype možda neće moći pokrenuti vašu kameru.

Ako sve ostalo zakaže

Pokušajte ponovno pokrenuti oba računala. Često ponovno pokretanje može riješiti probleme sa Skype prijenosima.