Koje vrste ponašanja ukazuju na neposlušnost?

Nepodređenost može značiti puno različitih stvari na radnom mjestu. Neke su neposlušne radnje teže od drugih i zahtijevaju brže djelovanje. Kad se netko ne pridržava pravila, važno je da odmah preuzmete odgovornost i slijedite protokol naveden u priručniku za zaposlenike. Ako je neusklađenost rezultirala prekidom, poštivanje protokola iz priručnika vaš je saveznik u sprječavanju nepovoljnih pravnih radnji.

Definirajte nepodređenost

Postoje tri komponente u utvrđivanju je li zaposlenik neposlušan. Prvo je da zaposlenik mora dobiti nalog ili naredbu. Druga je da zaposlenik u potpunosti razumije što se od njega očekuje. Treće je da zaposlenik odbija poštivati ​​naredbu ili ne izvršava zadatak. Mnogo je naredbi i pravila izloženih u priručniku za zaposlenike koje svaka osoba mora potpisati kad ih prima.

Neizvođenje

Kao vlasnik tvrtke unajmljujete zaposlenike da završe posao. Ako zaposlenik očito dobije dužnost i zanemari zapovijed ili je odbije izvršiti, to nije ispunjenje. Ako zaposlenik ima neke etičke ili pravne zabrinutosti zbog narudžbe, mora to riješiti s vama jasno navodeći svoju zabrinutost u vezi s tim. Pisani zapisnik o neuspjehu i bilo kojem opravdanju zaposlenika dodaje se u dosje zaposlenika. Zaposlenici imaju pravo odbiti izvršiti direktivu ako bi ih to dovelo u opasnost ili u sukobu s izraženim etičkim ili pravnim pitanjima. Na primjer, radnik u čeličani može odbiti naletjeti na mlin u kojem je započeo požar.

Zastrašivanje ili uznemiravanje

Zastrašivanje i uznemiravanje trebali bi imati politiku nulte tolerancije na radnom mjestu. Ljudi se trebaju osjećati sigurno i sigurno kad su na poslu. Treba istražiti bilo kojeg zaposlenika koji zastrašuje druge, uključujući menadžere. Priručnik za zaposlenike također treba jasno navesti politiku i protokol za postupanje s uznemirujućim ponašanjem na radnom mjestu. Pokrenite istragu, zabilježite u dosjee zaposlenika i utvrdite jesu li potrebne daljnje disciplinske mjere.

Sukobne akcije

Ljudi imaju različita mišljenja. Ponekad se podređeni ne slaže s menadžerom ili šefom. Iako ovo nije samo po sebi nesukladnost, ako se osoba suoči i ne složi sa šefom ispred svih ostalih u timu, tada se to smatra neposlušnošću. Ako se pojedinac sukobi s ostatkom ekipe; ili dovodi u pitanje autoritet vođe, što može dovesti do lošeg cjelokupnog morala, tada bi to trebalo ostati iza zatvorenih vrata. Sučeljavanje također uključuje klevetu druge osobe, širenje glasina koje dijele suradnike i redovito davanje neprimjerenih komentara. Sukobne radnje moraju se dokumentirati, kad je to moguće, kako bi se zabilježile u dosjeu zaposlenika radi disciplinskog razmatranja.

Nasilni jezik

Reći lošu riječ nije rijetkost među odraslima. Kada se loš jezik koristi kao uobičajeni dio uredskog "razgovora u trgovini" ili se govori u četiri oka, to se ne smatra neposlušnošću. Niti je neposlušnost ako jezik provocira menadžer ili nadređeni. Međutim, ako se loš jezik upotrebljava na uvredljiv način bez provokacije, kao rezultat nečega što je upravitelj rekao ili učinio, onda je to nepodređivanje. Treba napomenuti akciju, ali također uzeti u obzir žar trenutka. Ako je to bio jednokratni ispad, to treba samo zabilježiti u spisu. Ako se to nastavi događati, ovo postaje osnova za nesukordnost.