Zašto me računalo neprestano preusmjerava na mjesta koja nisam tražila?

Preusmjeravanja na web mjestu najčešće uzrokuju adware i druge vrste zlonamjernog softvera prisutne na vašem računalu. Cilj ovih neželjenih programa je usmjeriti vas prema određenim vrstama oglašavanja ili opasnom kodu koji bi mogli dodatno oštetiti vaš sustav. Najbolji način borbe protiv njega je uklanjanje zlonamjernog softvera s računala pomoću uglednog sigurnosnog paketa.

Kako preusmjeravanja zlonamjernog softvera funkcioniraju

Zlonamjerni softver može na više načina preusmjeriti vaše pregledavanje weba. Na vašem računalu možda postoji infekcija koja nadzire dolazne i odlazne zahtjeve i sabotira vaša pretraživanja weba ili URL-ove koje upisujete u adresnu traku preglednika. Alternativno, hakeri mogu ubrizgati kôd u poslužitelj web stranice tako da svatko tko posjeti web mjesto bude preusmjeren negdje drugdje, čak i ako je njihov vlastiti sustav siguran. Više benignih vrsta zlonamjernog softvera može se instalirati kao alatne trake ili proširenja preglednika koji presreću upite za pretraživanje i prikazuju alternativnu stranicu s rezultatima koja obiluje oglašavanjem i sponzoriranim sadržajem.

Rješavanje problema s preglednikom

Svi glavni preglednici omogućuju vam onemogućavanje i uklanjanje alatnih traka i proširenja koja vam nisu potrebna, a koja mogu ometati vaše pregledavanje. U Microsoft Internet Exploreru kliknite gumb "Alati" (ikona zupčanika), a zatim odaberite "Upravljanje dodacima". U Mozilla Firefoxu otvorite Firefoxov izbornik i odaberite "Dodaci". U Google Chromeu odaberite "Alati", a zatim "Proširenja" na izborniku Chrome. Provjerite u dokumentaciji preglednika postoji li značajka potpunog resetiranja ili sigurnog načina rada koja također može onemogućiti dodatak koji uzrokuje vaše probleme. Deinstalacija i ponovna instalacija preglednika još je jedan način resetiranja njegovih ključnih datoteka i uklanjanja neželjenih dodataka.

Rješavanje problema sa sustavom

Moguće je da problem koji imate s preusmjeravanjima preglednika ide dalje od samog preglednika. Dotični se zlonamjerni softver možda neće pojaviti na popisu proširenja vašeg preglednika ili na popisu instaliranih programa na upravljačkoj ploči. Izvršite temeljito skeniranje sustava pomoću instaliranog sigurnosnog softvera kako biste pronašli probleme i uklonili sve otkrivene prijetnje. Ako mislite da u vašim trenutnim aplikacijama protiv zlonamjernog softvera nedostaje osnovni uzrok problema, možete instalirati dodatne samostalne uslužne programe: Microsoftov sigurnosni skener (besplatno), Spybot Search And Destroy (od 39 USD po računalu za poslovne korisnike), RKill (besplatno ) i Kaspersky TDSSKiller Rootkit uslužni program za uklanjanje (besplatno) mogu biti korisni za uklanjanje tvrdoglavih infekcija zlonamjernim softverom bez ometanja vaših trenutnih sigurnosnih proizvoda.

Izbjegavanje budućih preusmjeravanja

Da biste izbjegli otmicu softvera i preusmjeravanja koja će se zadržati u budućnosti, pobrinite se da su vaše sigurnosne aplikacije postavljene da se automatski ažuriraju i pokreću skeniranje sustava u redovitim intervalima. Redovito ažurirajte zadani web preglednik i operativni sustav kako biste bili sigurni da ste zaštićeni od najnovijih mrežnih prijetnji i virusa. Budite oprezni kada instalirate bilo koji softver ili slijedite veze ako niste sigurni u njihovo podrijetlo ili autentičnost.